Qualitätspolitik

Regaleinschuebe

Mit unserem Qualitätsmanagementsystem verfolgen wir folgende Ziele:

  • Das exakte Einhalten der vereinbarten Lieferzeiten
  • Das exakte Einhalten der geforderten Qualität
  • Hochwertige, gemessen an der Leistung preiswerte Produkte und Dienstleistungen

Dies erreichen wir durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Ablauforganisation und damit einhergehender Kostenreduzierung, einem Team flexibler und gut ausgebildeter Mitarbeiter, moderner Lagerhaltung und Kommunikationsmittel und nicht zuletzt durch langjähriger Erfahrung.

Unsere Qualitätsbemühungen durch die Motivation und kontinuierliche Fortbildung aller Mitarbeiter weiter auszudehnen ist ein weiteres Prinzip.

Das Grundprinzip unseres Qualitätsmanagementsystems ist die Fehlervermeidung. Die optimale Terminierung unserer Lieferungen und die kontinuierliche Verbesserung unserer Beratungsqualität haben eindeutig Vorrang vor der Fehlerkorrektur. Dies kann nur gewährleistet werden, wenn bereits in der Anfangsphase eine ständige Kommunikation mit dem Kunden eintritt, um Vereinbarungen und Maßnahmen zu treffen. Somit kann eine Abwicklung eines Auftrags im Sinne unserer Qualitätsprinzipien gewährleistet werden.

Ein zentraler Punkt unserer Qualitätspolitik ist der Mensch, als Kunde aber auch als Mitarbeiter.

Zufriedene Kunden sind die Voraussetzung für den Unternehmenserfolg und nicht zuletzt für die Erhaltung unserer Arbeitsplätze. Die von uns gelieferten Produkte und Dienstleistungen erfordern somit zum Nutzen unserer Kunden außer wettbewerbsfähigen Preisen ein Höchstmaß an Qualität und Kompetenz.

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